隐私政策

最后更新:2026年3月

1. 关于我们

visarunvietnam.com("本服务")提供越南签证跑巴士服务。我们运营自有巴士,并提供过境签证协助。

2. 我们收集的信息

预订时,我们会收集以下信息:

  • 全名(拉丁字母)
  • 电子邮箱
  • 电话号码
  • 即时通讯联系方式(Telegram、WhatsApp等)
  • 护照照片和面部照片(仅限签证服务)
  • 出生日期(儿童乘客及签证加急办理)

我们还通过标准网络分析收集匿名使用数据(页面浏览量、设备类型)。

3. 数据使用方式

  • 处理和确认您的预订
  • 沟通行程详情和更新
  • 代您提交签证申请(选择签证服务时)
  • 改进本服务

4. 数据共享

您的预订数据仅在内部用于组织行程。如果您选择签证服务,您的护照和照片数据将与相关签证处理机构共享。我们不会将您的个人数据出售给第三方。

5. 数据保留

预订数据将保留至行程完成及后续咨询处理所需的期限,通常为旅行后最多6个月。为签证处理上传的照片将在旅行后30天内删除。

6. Cookie

我们使用必要的Cookie来记住您的语言偏好和主题设置。Chatwoot在线聊天小部件可能会设置自己的Cookie以实现聊天功能。

7. 您的权利

您可以随时通过在线聊天或以下联系方式请求访问、更正或删除您的个人数据。

8. 联系我们

如有任何隐私相关问题,请通过网站在线聊天或预订确认中提供的电子邮箱与我们联系。