在庆和省为外国游客推出了数字化帮助
庆和省推出了新的数字系统 Khanh Hoa Travel Assistance，旨在为外国游客提供法律支持并保障其安全。该平台于2026年9月2日在金兰国际机场正式发布，省公安和旅游主管部门出席了发布仪式。
该系统的主要特点是游客无需安装单独的应用程序。用户可通过二维码访问，相关二维码计划设置在机场、酒店、度假综合体和旅游景点。服务可直接在浏览器中打开。
该平台支持五种语言：越南语、英语、中文、韩语和俄语。游客可通过该平台获取有关临时居留规定、道路交通、安全措施以及个人物品保护的信息。此外，平台还为游客提供实用建议——共约50条安全提示。
其中一项关键功能是 SOS 系统。如果游客丢失护照或财物、遭遇事故，或遇到其他问题，可以通过平台提交求助。系统会收集必要的数据、照片和 GPS 坐标，并将信息转交给相应的警察部门以便进一步处理。
该服务还内置了 AI 助手，使用 RAG 技术，并基于经过验证的法律信息库回答问题。开发人员强调，该系统仅限于这一信息库，不应自行编造法律规范或罚款金额。
除了在紧急情况下提供帮助外，用户还可以通过该平台查找最近的警察部门和医疗机构，并获取有关旅游景点及其他服务的信息。
省公安计划在整个庆和省范围内扩大该系统的使用。未来，二维码将出现在住宿场所和旅游景点，以便外国游客能够在旅行期间直接访问该服务。该系统还计划整合进庆和省的数字旅游平台。
来源：https://vietnam-foreigner-safety-1045683904211.asia-southeast1.run.app/ 来源：https://svhttdl.khanhhoa.gov.vn/vi/du-lich/cong-an-tinh-ra-mat-he-thong-ho-tro-phap-ly-va-an-toan-cho-khach-du-lich-quoc-te
