В аэропорту Ханоя Нойбай разделили потоки на паспортном контроле
В международном терминале T2 ввели отдельные очереди для разных категорий пассажиров, включая иностранцев, что должно сократить время ожидания и уменьшить нагрузку на паспортный контроль.
С начала августа в международном терминале T2 аэропорта Нойбай в Ханое изменили организацию паспортного контроля. Пассажирские потоки теперь разделены на отдельные категории: иностранные граждане, граждане Вьетнама, VIP-пассажиры, экипажи самолетов и транзитные путешественники.
Ранее пассажиры разных категорий могли стоять в одной очереди. Если у одного человека возникали проблемы с документами или требовалась дополнительная проверка, это задерживало всех пассажиров позади него. Новая схема должна сделать прохождение контроля более организованным и снизить нагрузку в часы пик.
По данным аэропорта, после разделения потоков среднее время обработки пассажиров сократилось примерно с 26–27 до 16 минут. В отдельных случаях путешественники проходят контроль всего за 4–5 минут, тогда как раньше ожидание в загруженные периоды могло занимать от 30 минут до часа и более.
Для иностранных пассажиров организована отдельная очередь с соответствующими указателями. Поэтому при прохождении контроля в T2 туристам теперь важно ориентироваться на обозначения для foreign nationals и не занимать поток для граждан Вьетнама.
Одновременно аэропорт изменил организацию посадки в автомобили после прилета. С 3 августа машины сервисов Grab и Xanh SM с менее чем девятью местами направляются на специальные парковки: в терминале T2 пассажиров забирают на P1, а при заполнении этой парковки — на P7. Обычные лицензированные такси продолжают забирать пассажиров непосредственно у терминала.
Изменения связаны с ростом пассажиропотока и необходимостью уменьшить скопление людей и автомобилей возле международного терминала.
