최종 업데이트: 2026년 3월
1. 서비스 소개
visarunvietnam.com("서비스")은 베트남에서 비자런 버스 서비스를 제공합니다. 자체 버스를 운영하며 라오스 및 캄보디아 국경 비자 지원 서비스를 제공합니다.
2. 예약 및 결제
- 예약을 제출하면 제공된 모든 정보가 정확함을 확인하는 것입니다.
- 예약 확인은 선택한 메신저 또는 이메일로 전송됩니다.
- 결제 방법 및 세부 사항은 예약 확인 시 안내됩니다.
- 가격은 현지 통화로 표시되며 노선과 비자 유형에 따라 다를 수 있습니다.
3. 취소 및 변경
- 예약을 취소하거나 변경하려면 출발일 전에 라이브 채팅 또는 메신저로 연락해 주세요.
- 취소 정책은 버스 운영사에 따라 다르며 노선별로 상이할 수 있습니다.
- 비자 서비스 수수료는 신청서가 제출된 후에는 환불되지 않습니다.
4. 승객 책임
- 국경 통과에 필요한 유효한 여권 및 서류를 소지할 책임은 승객에게 있습니다.
- 지정된 탑승 장소에 정시에 도착해야 합니다.
- 승객 이름은 로마자로 작성해야 하며 여행 서류와 일치해야 합니다.
- 어린이는 성인과 동반해야 하며 예약에 포함되어야 합니다.
5. 비자 서비스
비자 처리 서비스(스탬프, 비자 갱신, 캄보디아 비자)는 공인 대행사와 협력하여 제공됩니다. 저희는 절차를 지원하지만 비자 승인을 보장할 수 없으며, 최종 결정은 출입국 당국에 있습니다.
6. 책임 제한
- 국경 당국, 기상 또는 도로 상황으로 인한 지연이나 취소에 대해 책임지지 않습니다.
- 출입국 당국의 비자 거부에 대해 책임지지 않습니다.
- 여행 중 개인 소지품의 분실이나 손상에 대해 책임지지 않습니다.
- 총 책임 한도는 지불된 예약 금액으로 제한됩니다.
7. 사진 및 서류
비자 처리를 위해 업로드된 사진 및 서류는 해당 목적으로만 사용됩니다. 데이터 처리 및 보관에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
8. 약관 변경
본 약관은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있습니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
9. 연락처
약관에 대한 문의는 웹사이트의 라이브 채팅 또는 예약 확인에 안내된 메신저로 연락해 주세요.