खान्ह होआ में विदेशी पर्यटकों के लिए डिजिटल सहायता शुरू की गई
खान्ह होआ में विदेशी पर्यटकों के लिए कानूनी सहायता और सुरक्षा सुनिश्चित करने हेतु नई डिजिटल प्रणाली Khanh Hoa Travel Assistance शुरू की गई है। इस प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक प्रस्तुति 2 सितंबर 2026 को कैम रन्ह अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर प्रांतीय पुलिस और पर्यटन प्राधिकरणों की भागीदारी के साथ हुई।
इस प्रणाली की मुख्य विशेषता यह है कि पर्यटकों को अलग से कोई ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। पहुँच QR-कोड के माध्यम से होगी, जिसे हवाई अड्डे, होटलों, रिसॉर्ट परिसरों और पर्यटन स्थलों पर लगाने की योजना है। सेवा सीधे ब्राउज़र में खुलती है।
यह प्लेटफ़ॉर्म पाँच भाषाओं का समर्थन करता है: वियतनामी, अंग्रेज़ी, चीनी, कोरियाई और रूसी। इसके माध्यम से अस्थायी निवास के नियमों, सड़क यातायात, सुरक्षा उपायों और व्यक्तिगत सामान की सुरक्षा के बारे में जानकारी प्राप्त की जा सकती है। पर्यटकों के लिए व्यावहारिक सिफारिशें भी दी गई हैं — कुल मिलाकर लगभग 50 सुरक्षा सुझाव।
मुख्य कार्यों में से एक SOS प्रणाली है। यदि किसी पर्यटक का पासपोर्ट या सामान खो जाए, वह दुर्घटना में फँस जाए या किसी अन्य समस्या का सामना करे, तो वह प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अनुरोध भेज सकता है। प्रणाली आवश्यक डेटा, फ़ोटो और GPS निर्देशांक एकत्र करती है और आगे की कार्रवाई के लिए संबंधित पुलिस इकाई को जानकारी भेजती है।
सेवा में एक AI-सहायक भी शामिल है, जो RAG तकनीक का उपयोग करता है और सत्यापित कानूनी सूचना आधार के आधार पर प्रश्नों के उत्तर देता है। डेवलपर्स इस बात पर ज़ोर देते हैं कि प्रणाली इसी आधार तक सीमित है और इसे स्वयं कानून के प्रावधानों या जुर्माने की राशि गढ़नी नहीं चाहिए।
आपातकालीन स्थितियों में सहायता के अलावा, इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से निकटतम पुलिस इकाइयों और चिकित्सा संस्थानों को खोजा जा सकता है, साथ ही पर्यटन स्थलों और अन्य सेवाओं के बारे में जानकारी भी प्राप्त की जा सकती है।
प्रांतीय पुलिस खान्ह होआ भर में इस प्रणाली के उपयोग का विस्तार करने की योजना बना रही है। आगे चलकर QR-कोड आवास स्थलों और पर्यटन स्थलों पर भी लगाए जाने चाहिए, ताकि विदेशी मेहमान यात्रा के दौरान सीधे सेवा तक पहुँच सकें। साथ ही, इस प्रणाली को खान्ह होआ के डिजिटल पर्यटन प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत करने की भी योजना है।
स्रोत: https://vietnam-foreigner-safety-1045683904211.asia-southeast1.run.app/ स्रोत: https://svhttdl.khanhhoa.gov.vn/vi/du-lich/cong-an-tinh-ra-mat-he-thong-ho-tro-phap-ly-va-an-toan-cho-khach-du-lich-quoc-te
